নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং

দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুস্থতা আমাদের অগ্রাধিকার

90jelli বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি আনন্দময় মাধ্যম — চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। এই পাতায় আমরা আপনাকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার সরঞ্জাম, টিপস এবং সহায়তার তথ্য দিচ্ছি যাতে গেমিং সবসময় আপনার জীবনে ইতিবাচক ভূমিকা রাখে।

শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য
বিনামূল্যে সুরক্ষা সরঞ্জাম
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা

২১ +

কঠোর বয়সসীমা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য

90jelli-তে খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়। অভিভাবকদের অনুরোধ — আপনার সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়

বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ ক্রিকেট দেখেন, বন্ধুদের সাথে আড্ডা দেন, আনন্দ করেন। অনলাইন গেমিং সেই আনন্দের একটি অংশ হতে পারে — কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন পরিবারে ও ব্যক্তিগত জীবনে সমস্যা তৈরি হতে পারে।

90jelli-তে আমরা কখনো চাই না আমাদের প্ল্যাটফর্ম কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলুক। তাই আমরা শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের পরিষেবার কেন্দ্রে রেখেছি। বিনামূল্যে সুরক্ষা সরঞ্জাম, বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা এবং স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

মনে রাখবেন: গেমিংয়ে যা হারানো হয়েছে তা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করা বিপজ্জনক। প্রতিটি গেম একটি স্বাধীন ঘটনা — পূর্ববর্তী ফলাফল ভবিষ্যতের ফলাফল নির্ধারণ করে না। বাজেটের মধ্যে খেলুন, মজা উপভোগ করুন।

মূল নীতি: শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো সমস্যা হবে না।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সোনার নিয়ম

  • গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
  • খেলার আগে একটি বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটা মেনে চলুন।
  • সময়সীমা ঠিক করুন — ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলা এড়িয়ে চলুন।
  • মন খারাপ, রাগ বা মানসিক চাপে থাকলে খেলা থেকে বিরত থাকুন।
  • হারানো অর্থ ফেরাতে আরো বেশি বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।
  • পরিবার, বন্ধু ও পেশাদার সাহায্য নিতে দ্বিধা করবেন না।
  • ঋণ নিয়ে বা ধার করে কখনো গেমিং করবেন না।

আপনার জন্য বিনামূল্যে সুরক্ষা ফিচার

90jelli-তে নিম্নলিখিত সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো সকল সদস্যের জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ। যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে এগুলো সক্রিয় করুন।

ডিপোজিট লিমিট

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং সীমা বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড আবশ্যক।

বেটিং লিমিট

প্রতি বেট বা প্রতি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ সীমিত করুন। এই ফিচার আপনাকে উত্তেজনার মুহূর্তে অতিরিক্ত বাজি থেকে রক্ষা করে।

সেশন টাইম লিমিট

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয় এবং পরদিন আবার খেলা যাবে।

টাইম-আউট বিরতি

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

৩ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বর্জন করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলার সুযোগ নেই — এটি সর্বোচ্চ সুরক্ষা ব্যবস্থা।

বাস্তবতা পরীক্ষা

নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময়কাল, মোট জমা ও মোট উত্তোলনের পরিসংখ্যান দেখানো হয় যাতে আপনি সচেতন থাকেন।

লিমিট নির্ধারণের বিস্তারিত

দৈনিক ডিপোজিট লিমিট

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত টাকা জমা করবেন। সর্বনিম্ন ৳৫০০ থেকে যেকোনো পরিমাণ নির্ধারণ করুন।

সাপ্তাহিক ডিপোজিট লিমিট

সপ্তাহে ৭ দিনে মোট কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা নির্ধারণ করুন।

মাসিক ডিপোজিট লিমিট

এক ক্যালেন্ডার মাসে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ৭২ ঘণ্টা পর কার্যকর।

সেশন সময়সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ ১, ২, ৩ বা ৪ ঘণ্টা গেমিং সেশন — আপনার পছন্দমতো সেট করুন।

লস লিমিট

নির্দিষ্ট পরিমাণ হারানোর পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন পদ্ধতি

স্ব-বর্জন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে এই পদক্ষেপ নিন:

১

সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান যে আপনি স্ব-বর্জন করতে চান।

২

মেয়াদ নির্বাচন করুন

৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী বর্জন — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী বেছে নিন।

৩

তাৎক্ষণিক কার্যকর

অনুরোধের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে। এই সময়ে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা বাতিল করা হবে।

গেমিং আসক্তির সতর্ক লক্ষণ

নিচের লক্ষণগুলোর মধ্যে যদি কোনোটি আপনার বা পরিচিত কারো মধ্যে দেখতে পান, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে।

সময়ের ধারণা হারিয়ে ফেলা

ঘণ্টার পর ঘণ্টা খেলতে থাকেন, কখন সময় কেটে যায় বুঝতে পারেন না।

বাজেটের বাইরে অর্থ ব্যয়

দৈনন্দিন প্রয়োজনীয় খরচের অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করছেন অথবা ধার নিয়ে খেলছেন।

হারানো টাকা ফেরানোর চেষ্টা

হারার পর থামতে না পেরে আরও বাজি ধরতে থাকেন হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায়।

পরিবার ও বন্ধুদের কাছে লুকানো

আপনি কতটা খেলছেন বা কত অর্থ ব্যয় করছেন তা পরিবারের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখছেন।

না খেললে অস্থিরতা অনুভব

খেলতে না পারলে খিটখিটে মেজাজ, অস্থিরতা বা উদ্বেগ অনুভব করেন।

কাজ ও দায়িত্ব অবহেলা

অফিস, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব ফেলে গেমিংয়ে মনোযোগ দিচ্ছেন।

সামাজিক সম্পর্ক দুর্বল হওয়া

বন্ধু ও পরিবারের সাথে সময় কমিয়ে গেমিংয়ে বেশি সময় দিচ্ছেন।

আর্থিক সংকট

গেমিংয়ের কারণে সঞ্চয় শেষ হয়ে গেছে, ঋণ বেড়েছে বা আর্থিক সমস্যায় পড়েছেন।

যদি উপরের কোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখতে পান — দেরি না করে এখনই পদক্ষেপ নিন। স্ব-বর্জন বা টাইম-আউট চালু করুন এবং নিচের সহায়তা নম্বরে যোগাযোগ করুন।

আপনি কি দায়িত্বশীলভাবে খেলছেন?

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার কথা ভাবুন।

১

আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খেলার জন্য নিজেকে বারবার "শুধু এবার" বলে সান্ত্বনা দেন?

২

গেমিংয়ে হারার পরে কি আপনার মেজাজ খুব খারাপ হয়ে যায় এবং বাড়ির লোকের সাথে রাগ করেন?

৩

কাজ বা পড়াশোনার সময় কি আপনার মন গেমিংয়ে আটকে থাকে?

৪

আপনি কি পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে আপনার গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখেন?

৫

ঘুম, খাওয়া বা দৈনন্দিন কাজকর্ম ফেলে কি আপনি খেলতে থাকেন?

৬

গেমিংয়ে ব্যয় নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন?

৭

গেমিংয়ের কারণে আর্থিক সমস্যায় পড়েছেন বা পরিবারের সাথে সম্পর্কে টানাপোড়েন হয়েছে?

ফলাফল বিশ্লেষণ: ৩টি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হলে — আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ে গুরুত্বের সাথে ভাবার সময় এসেছে। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

সহায়তার জন্য যোগাযোগ করুন

জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন

আসক্তি বা মানসিক চাপে ভুগছেন? বাংলাদেশে "কান পেতে রই" একটি বিশ্বস্ত মানসিক স্বাস্থ্য সেবা। প্রশিক্ষিত স্বেচ্ছাসেবীরা আপনার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনবেন।

01779-554391 (কান পেতে রই)

সেবাটি সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং বিনামূল্যে।

90jelli সাপোর্ট টিম

আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত। দায়িত্বশীল গেমিং টুলস সক্রিয় করতে বা যেকোনো উদ্বেগ জানাতে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল:
[email protected]

ইমেইলের বিষয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" লিখুন। আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

হ্যাঁ, ডিপোজিট লিমিট কমানোর অনুরোধ তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর অনুরোধের জন্য ৭২ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড আবশ্যক — এটি আবেগের মুহূর্তে অতিরিক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।

হ্যাঁ, স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ। বর্জন মেয়াদ শেষ হলে এবং যাচাইকরণ সম্পন্নের পর আপনি যেকোনো সময় উত্তোলন করতে পারবেন।

টাইম-আউট হলো সাময়িক বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা। মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খুলে যায়। স্ব-বর্জন হলো দীর্ঘমেয়াদি সুরক্ষা — ৩ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ী, এবং মেয়াদের আগে বাতিল করা যায় না।

অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: [email protected]। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। অপ্রাপ্তবয়স্কদের ক্ষেত্রে শূন্য সহনশীলতার নীতি প্রযোজ্য — এই ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।

হ্যাঁ, সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম — ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট, সেশন টাইম লিমিট, টাইম-আউট, স্ব-বর্জন এবং বাস্তবতা পরীক্ষা — সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং সকল 90jelli সদস্যের জন্য উপলব্ধ।

আরও তথ্য ও সহায়তা

আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন, সাধারণ প্রশ্নোত্তর দেখুন অথবা হোমপেজে ফিরে যান।